Оферта для поставщиков

• Цветолёт / Оператор — ИП Маркелов Сергей Сергеевич, владелец сервиса opt.cvetolet.ru.
• Продавец — лицо, зарегистрированное в кабинете и размещающее товары.
• Платформа — сайт opt.cvetolet.ru с витриной, кабинетом, аналитикой и инструментами коммуникации.
• Товары — лоты, пачки, сеты, букеты, флористические материалы и сопутствующие товары/услуги.
• Покупатель — лицо, оформляющее заказ у Продавца через Платформу.

Оператор предоставляет Продавцу доступ к Платформе для размещения товаров, приёма заказов и взаимодействия с покупателями. Договор купли-продажи заключается между Продавцом и Покупателем; Оператор оказывает услуги площадки (агрегатора) и при включённой модели — приём оплаты.

Акцептом является регистрация в кабинете продавца и/или размещение товаров. Продавец подтверждает достоверность предоставленных данных и наличие прав вести деятельность.

Доступ к Платформе осуществляется через личный кабинет. Продавец отвечает за сохранность данных доступа и за все действия, совершённые в кабинете.

Продавец самостоятельно размещает карточки товаров (наименование, описание, состав, фото, цена, остатки). Оператор вправе проводить модерацию и отклонять/скрывать карточки, нарушающие требования законодательства, правила площадки или права третьих лиц.

Продавец обязан своевременно подтверждать и исполнять заказы, обеспечивать заявленное качество, состав, наличие, сборку, упаковку и доставку (самостоятельно или через привлечённые службы), соблюдать согласованные сроки.

При включённой модели приёма оплаты Оператор принимает оплату от Покупателя в интересах Продавца и перечисляет Продавцу денежные средства за вычетом вознаграждения Оператора.

Размер вознаграждения определяется тарифами, условиями в личном кабинете или отдельным соглашением сторон. Порядок и сроки перечисления устанавливаются Оператором и доступны в кабинете.

Сведения о заказах, продажах и расчётах доступны Продавцу в личном кабинете. По запросу Оператор предоставляет отчётные документы в согласованном формате.

• предоставлять Платформу, витрину, аналитику, инструменты коммуникации, модерацию, вопросы, отзывы, избранное;
• обеспечивать техническую возможность приёма оплаты (если модель включена);
• вправе изменять функциональность, тарифы и правила площадки с уведомлением в кабинете;
• вправе приостановить доступ Продавца при нарушении условий или прав потребителей.

• размещать только достоверные карточки, поддерживать актуальные цены и остатки;
• исполнять заказы и обрабатывать возвраты/претензии покупателей;
• соблюдать законодательство о защите прав потребителей, о рекламе, о персональных данных и интеллектуальные права;
• не размещать запрещённые к обороту товары и недостоверную информацию.

Продавец несёт полную ответственность за товар, достоверность карточек и фотографий, актуальность остатков, качество, сроки, доставку, возвраты и претензии покупателей, а также за использование чужих фото/материалов без прав. Оператор не отвечает за действия Продавца и качество его товаров и отвечает только за работоспособность Платформы и корректность приёма оплаты.

Стороны обрабатывают персональные данные покупателей исключительно для исполнения заказов в соответствии с 152-ФЗ. Продавец обязуется не использовать полученные данные в иных целях. Порядок обработки описан в Политике обработки персональных данных.

Продавец гарантирует наличие прав на размещаемые фото, описания и иные материалы и предоставляет Оператору право использовать их для показа и продвижения на Платформе и в рекламных материалах сервиса. Товарный знак и фирменный стиль «Цветолёт» принадлежат Оператору.

Стороны не раскрывают третьим лицам коммерческую и иную конфиденциальную информацию, ставшую известной в рамках сотрудничества, кроме случаев, предусмотренных законом.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые они не могли предвидеть или предотвратить.

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Обращения направляются по контактам в разделе 18.

Оператор вправе изменять условия оферты; действующая редакция публикуется на странице opt.cvetolet.ru/seller-offer. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

• ИП Маркелов Сергей Сергеевич
• ИНН: 645409104338
• ОГРНИП: 318645100044941
• Юридический адрес: 400050, Россия, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Селенгинская, д. 16, кв. 59
• Адрес для корреспонденции: Москва, ул. Б. Филёвская, д. 3, к. 1
• Р/с: 40802810000000571794
• Банк: АО «ТБанк», ИНН 7710140679
• БИК: 044525974, к/с 30101810145250000974
• Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
• Поддержка: 8-800-555-77-14, hello@cvetolet.ru